Приложения для MS Lync
Компания НК Сток Сервис предлагает набор дополнительных приложений для существующей или развертываемой инфраструктуры объединенных коммуникаций Microsoft® Lync™. Приложения могут работать на медиа-шлюзах или SBA от AudioCodes или серверах предприятий.
Система централизованной записи разговоров SmartTAP™
| AudioCodes SmartTAP™ для Microsoft Lync™ является сертифицированным и безопасным решением для централизованной записи разговоров, что позволяет записывать ключевые бизнес-взаимодействия в среде Microsoft Lync™. SmartTAP™ совместим с большинством ведущих производителей оборудования VoIP, TDM, а также гибридных систем. SmartTAP™ использует многолетний опыт в разработке и интеграции решений для записи разговоров. |
Основные характеристики и возможности
- сертифицированное решение для централизованной записи разговоров в среде Microsoft Lync™
- не задействуются дополнительные ресурсы конференций
- полная поддержка кодека Microsoft RTA
- решение для распределенной сети предприятия с непрерывностью предоставления сервиса с технологией локальной буферизации
- Простой и дружественный веб-интерфейс централизованного управления
- Различные критерии поиска и фильтрации с настраиваемым отображением результатов
Автосекретарь
Автосекретарь (IVR) от AudioCodes - это система, которая предоставляет предприятиям мощный и гибкий инструмент для маршрутизации входящих вызовов, основанный на нажатие кнопок вызывающего абонента, с помощью обнаружения сигналов DTMF.
Автосекретарь может быть развернут в качестве автономной системы на медиа-шлюзах или SBA AudioCodes в филиалах предприятия в дополнение к серверу Microsoft Lync™.
Основные характеристики и возможности
- автоматически воспроизводит голосовые подсказки для абонентов
- множество вложенных подменю автосекретаря
- возможность задать различные номера оператора для рабочих и нерабочих часов
- автоматическое обнаружение передачи факса с возможностью задать номер факса предприятия
- удаленное управление онлайн-сервисом автосекретаря
Поддержка SIP-телефонов в инфраструктуре Microsoft Lync
| AudioCodes SIP Phone Support (SPS) - это система базирующаяся на медиа-шлюзах AudioCodes Mediant™ и E-SBC, которая обеспечивает подключение SIP-телефонов не сертифицированных Microsoft с инфраструктурой Microsoft Lync. SPS обеспечивает защиту инвестиций и гибкость развертывания для предприятий с уже имеющейся базой SIP-телефонов при внедрении в сеть предприятия системы объединенных коммуникаций Microsoft Lync. |
Основные характеристики и возможности
- поддержка Active Directory
- поддержка состояния присутствия абонента
- масштабируемость для подключения до тысячи SIP-телефонов
- поддерживает работу совместно с Microsoft SBA
- поддержка сертифицированного протокола Microsoft
- обеспечивает безопасность для подключения к Microsoft Lync Server ( SIP по TLS и SRTP)
|